Safe Equipment Warranty
賃貸オーナー様・管理会社様向け住宅設備保証サービス
突然の住宅設備トラブルに、
修理・交換対応で備える。
住宅設備の故障は、入居者様の暮らしに直結し、オーナー様・管理会社様の突発的な費用負担や対応業務の増加につながります。
「あんしん住設保証」は、対象設備に故障・不具合が発生した際、修理による復旧を原則に、必要に応じて交換対応までサポートするサービスです。
ABOUT
あんしん住設保証とは
月々の保証料で、住宅設備の故障リスクに備えるサービス
エアコン・給湯器・インターホンなど、賃貸住宅でトラブルが発生しやすい設備を対象に、
正常な使用状況における故障または破損時の修理・交換費用を保証します。
対象設備は申込内容に基づいて選択できるため、物件状況に合わせて無駄の少ない保証設計が可能です。
対象物件
賃貸マンション・アパート・集合住宅
建物外観、集合住宅のエントランスなどの写真がおすすめです。
主な対象者
賃貸オーナー様・管理会社様
管理担当者が資料を確認している写真、オーナー様との打ち合わせ風景がおすすめです。
導入目的
修繕費の平準化・対応業務の軽減・入居者満足度向上
設備点検や修理対応、安心して暮らす入居者様の写真がおすすめです。
対応範囲
対象設備の修理・必要に応じた交換対応
作業員による設備確認、工具・点検シーンなどの写真がおすすめです。REASON
あんしん住設保証が選ばれる理由
突発的な修繕費を抑制
設備故障時の修理・交換費用に備えることで、想定外の出費を抑え、賃貸経営の収支を安定させます。
維持管理コストを平準化
月々の保証料で設備リスクに備えられるため、複数戸を管理する場合も長期的な計画が立てやすくなります。
修理手配の負担を軽減
設備不具合発生後の対応をスムーズに進め、オーナー様・管理会社様の確認や手配の手間を軽減します。
入居者満足度の向上
生活に欠かせない設備トラブルへ早期に対応することで、クレームや退去リスクの抑制にもつながります。
必要な設備を選べる
申込時に選択した設備構成に基づき保証料を算定。物件ごとの設備状況に合わせて導入できます。
継続利用しやすい契約
契約期間は1年間。解約の意思表示がない場合は自動更新となり、継続的な設備管理体制づくりに役立ちます。
MERIT
オーナー様・管理会社様の3つのメリット
突然の出費を軽減
故障は突然やってくる
住宅設備の故障はいつ起こるか分からず、急な修理・交換費用が発生します。 さらに、同じ建物内で複数の設備不具合が近い時期に発生すると、オーナー様の費用負担が大きくなる場合があります。
費用を平準化し、安定した賃貸経営へ
あんしん住設保証を導入することで、対象設備の故障リスクに月々の保証料で備えることができ、 突発的な修繕費の負担を抑えながら、安定した賃貸経営をサポートします。
手間いらずのフルサポート
オーナー様・管理会社様の修理手配を軽減
設備トラブルが発生すると、入居者様への連絡、状況確認、業者手配、日程調整など、 管理側には多くの対応業務が発生します。
故障受付から対応までスムーズに
あんしん住設保証では、設備不具合時の対応をスムーズに進めることで、 管理会社様の日常業務の負担を軽減し、入居者様への対応品質向上にもつなげます。
スピーディな修理対応
設備不具合による入居者様の不満を抑制
エアコンや給湯器など、生活に直結する設備の不具合は、 入居者様の不満やクレームにつながりやすい重要なトラブルです。
満足度を高め、長期入居につなげる
不具合発生時に速やかな修理・交換対応を行うことで、入居者様の安心感を高め、 退去リスクの抑制や物件満足度の向上をサポートします。
LINEUP
保証対象設備
基本対象は、賃貸住宅でトラブルが発生しやすい「給湯器・エアコン・インターホン」の3設備です。 生活に直結する設備故障に備えることで、入居者様の不満軽減と管理対応の効率化をサポートします。
給湯器
24号タイプまで(壁掛け型・据置型)を対象とします。 お湯が出ない、追いだきができないなど、生活に直結するトラブルに備えます。
- 壁掛け型・据置型に対応
- 24号タイプまで対象
- バランス釜・CF釜・BF釜は対象外
エアコン
各住戸1台まで、100Vタイプのエアコンを対象とします。 冷暖房の不具合に備え、入居者様の快適な住環境を守ります。
- 各住戸1台まで対象
- 100Vタイプが対象
- 200Vタイプの特殊部品交換等は対象外
インターホン
各戸玄関のインターホンを対象とします。 オートロック連動型の場合は、各戸玄関および室内受話器のみを対象とします。
- 各戸玄関のインターホンが対象
- 室内受話器も対象範囲に含む場合あり
- 共用部・全戸一括交換は対象外の場合あり
保証対象設備について
保証対象設備は、各世帯につき各設備1台までです。 同一設備が複数設置されている場合でも、申込書で指定された1台のみが対象となります。
FLOW
導入までの流れ
IMPORTANT
ご加入前にご確認ください
保証対応に関する主な注意事項
- 本サービスは修理による復旧を原則とし、修理が不可能または著しく困難と当社が判断した場合に限り本体交換対応となります。
- 本体交換後、同一設備の本体交換は交換日から5年以上経過している場合に限り保証対象となります。
- 契約開始時に故障・破損がないことが条件です。免責期間は契約開始日から1ヶ月です。
- 天災地変、入居者様の故意・過失、保険対応が可能な事故、対象外工事などは保証範囲外となる場合があります。
- 保証料は申込書に記載された設備構成に基づき算定されます。詳細はお問い合わせください。
FAQ
よくあるご質問
どのような設備が対象ですか?
基本対象は、給湯器・エアコン・インターホンの3設備です。 対象設備は申込書に記載された内容に基づきます。
修理ではなく交換してもらえますか?
修理による復旧を原則とし、修理が不可能または著しく困難と当社が判断した場合に限り、 本体交換による対応を行います。
築年数が古い物件でも契約できますか?
築年数が古くても加入可能です。契約開始時に対象設備が故障・破損していないことが前提です。
設置後10年を超える設備も、補修部品の供給状況などを踏まえて修理対応を優先します。
保証料はいくらですか?
申込書に記載された対象設備の構成に基づいて算定します。 設備の組み合わせにより変動するため、お問い合わせください。
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